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REGULAMENTO OFICIAL - MALA PERSONALIZADA ISZI
Ação: sorteio de 1 (Uma) Mala Personalizada (em comemoração ao aniversário de 5 anos da ISZI), recheada com produtos ISZI Cosméticos. Os produtos serão escolhidos e definidos pela empresa.
Campanha válida do dia 13/04/2026 ao dia 08/05/2026.
O sorteio será realizado ao vivo no dia 12/05/2026 (horário e plataforma da live serão divulgados no decorrer da campanha).
Todas as clientes elegíveis que tiverem pelo menos 1 número da sorte disponível receberão um e-mail com a quantidade e os respectivos números atribuídos no prazo final da ação.
1. SOBRE A PROMOÇÃO
A promoção “Sorteio Mala Personalizada” é uma ação comemorativa com objetivo de premiar clientes com uma mala exclusiva da marca.
- Modalidade: Sorteio promocional
- Participação vinculada a compras
- Não exige pagamento adicional além da compra já realizada
2. ELEGIBILIDADE
2.1 Quem pode participar
Pessoas físicas residentes no Brasil
2.2 Menores de idade
Participação permitida apenas com:
- autorização formal dos responsáveis legais
- cadastro em nome do responsável
- O prêmio será entregue exclusivamente ao responsável legal
2.3 Restrições
Não podem participar:
- Funcionários da empresa organizadora
- Sócios, diretores e colaboradores diretos
- Agências, fornecedores e parceiros envolvidos na campanha
- Pessoas com suspeita de fraude ou abuso
3. COMO PARTICIPAR
3.1 Mecânica
Como vai funcionar:
Seus cupons dependem do valor de cada pedido:
- Nível 1 (R$199): 1 cupom
- Nível 2 (R$449): 3 cupons
- Nível 3 (R$699): 6 cupons
Importante:
O pedido precisa atingir o valor completo sozinho (no mesmo checkout).
Não somamos pedidos diferentes para alcançar os níveis.
Exemplo: 1 pedido de R$99 realizado no dia 05 e outro pedido de R$100 no dia 10 não geram cupom.
Mas você pode comprar mais de uma vez.
Exemplo:
2 pedidos de R$699 → 12 cupons
3 pedidos de R$699 → 18 cupons
Ou seja: cada pedido que bate o valor gera seus próprios cupons.
3.2 Regras de geração de cupons
- O valor considerado é o valor final pago (sem frete)
- Cupons são gerados automaticamente após confirmação de pagamento
3.3 Dados obrigatórios
Para participar, o cliente deve informar corretamente:
- Nome completo
- CPF válido
- Telefone
- Endereço completo
4. CUPONS
4.1 Características
Cupons são:
- pessoais
- intransferíveis
- vinculados ao CPF do comprador
- Não possuem valor monetário
4.2 Uso e validade
- Cada cupom participa automaticamente do sorteio
- Não é necessário ativação manual
4.3 Cancelamento de cupons
Cupons serão anulados em caso de:
- cancelamento ou devolução da compra
- pagamento não aprovado
- fraude ou inconsistência de dados
5. PERÍODO DA PROMOÇÃO
Campanha válida do dia 13/04/2026 ao dia 08/05/2026.
O sorteio será realizado ao vivo no dia 12/05/2026 (horário e plataforma da live serão divulgados no decorrer da campanha).
- Participações fora do período serão desconsideradas
6. SOBRE O PRÊMIO
6.1 Descrição
- 1 (uma) mala personalizada comemorativa recheada com produtos da ISZI Cosméticos. Os produtos serão escolhidos e definidos pela empresa.
- Tamanho P (aprox. 10kg, 55x35x25 cm)
6.2 Condições
Produto exclusivo, sem possibilidade de escolha de modelo adicional
Não pode ser:
- trocado
- convertido em dinheiro
- alterado
7. SORTEIO
7.1 Forma de apuração
O sorteio será realizado de forma:
- aleatória
- auditável (manual ou sistema eletrônico)
7.2 Data do sorteio
- 12/05/2026 (Ao vivo - horário e plataforma da live serão divulgados no decorrer da campanha).
7.3 Critérios
- Cada cupom equivale a uma chance
- Quanto mais cupons, maior a chance
8. DIVULGAÇÃO DO GANHADOR
O resultado será divulgado em:
- site oficial
- redes sociais
- e/ou e-mail
8.1 Prazo de contato
- O ganhador será contatado em até 7 dias úteis
8.2 Retorno obrigatório
O ganhador deve responder em até 5 dias corridos
Caso contrário:
- será desclassificado
- novo sorteio será realizado
9. ENTREGA DO PRÊMIO
9.1 Condições
- Entrega gratuita no endereço informado (apenas nacional)
- Prazo: até 30 dias após validação
9.2 Validação
O ganhador deverá apresentar:
- documento com foto
- CPF correspondente ao cadastro
10. DESCLASSIFICAÇÃO
Participantes poderão ser desclassificados em caso de:
- dados falsos ou incompletos
- uso de múltiplos cadastros
- tentativa de manipulação do sorteio
- comportamento fraudulento
- violação de qualquer regra
11. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES
Pedidos cancelados ou devolvidos:
- perdem automaticamente os cupons
Em caso de estorno após sorteio:
- o prêmio será cancelado
12. PRIVACIDADE E DADOS
Os dados serão utilizados para:
- execução da promoção
- comunicação com participantes
Em conformidade com a LGPD
Não serão vendidos a terceiros
13. DIREITOS DE IMAGEM
O ganhador autoriza o uso de:
- nome
- imagem
- depoimento
Apenas para fins promocionais, sem custo adicional
14. LIMITAÇÕES E RESPONSABILIDADES
A empresa não se responsabiliza por:
- falhas técnicas
- erros de cadastro do usuário
- problemas de pagamento de terceiros
- indisponibilidade de sistema
Em caso de problemas na entrega ou avaria da mala, a empresa se responsabiliza pelo envio de uma nova unidade ao ganhador.
15. CASOS OMISSOS
- Serão resolvidos pela empresa organizadora
- Decisão final é soberana e irrecorrível
16. ACEITE
Ao participar da promoção, o cliente declara estar de acordo com todos os termos deste regulamento.
DIREITOS DA EMPRESA
A empresa se reserva o direito de:
- Alterar regras sem aviso prévio
- Cancelar benefícios indevidos
- Corrigir erros técnicos ou operacionais
- Invalidar cupons obtidos de forma irregular
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